Systém, který za vás hledá zákazníky. Vy jen schvalujete.
Bohemica Rustica CRM sám prochází internet, najde firmy, které nakupují dřevo, zjistí o nich podstatné, napíše jim e-mail a hlídá odpovědi. Tenhle návod vás provede vším, co potřebujete — bez technických řečí.
- Systém začíná na internetu — hledá ve všech zemích, které si nastavíte.
- Najde firmy, které dřevo pravidelně nakupují: výrobce podlah, nábytku, schodů…
- Projde jejich web, najde nákupčího a spočítá, jak dobrý je to zákazník.
- Napíše jim osobní e-mail vaším jménem — v jejich jazyce.
- Když odpoví, AI odpověď přeloží a pozná, co chtějí.
- Ze zájmu se stane obchod a z obchodu stálý zákazník.
- Celé to běží samo. Vy jen kontrolujete a schvalujete.
- Pojďme se podívat, jak to vypadá v praxi ↓
Kde co najdete
Po přihlášení uvidíte Dashboard — přehled toho nejdůležitějšího. Obrazovka má čtyři části.
- Takhle vypadá administrace po přihlášení.
- Vlevo je menu. Kliknutím přepínáte mezi částmi systému.
- Nahoře je pole „Zeptej se AI“ — napište otázku obyčejnou češtinou a stiskněte Enter.
- Čísla ukazují, kolik máte firem, e-mailů a obchodů. Na každé se dá kliknout.
- Ranní brief: AI vám každé ráno shrne, co se stalo a co dnes dělat.
- „Čeká na tebe“ — tady je všechno, co potřebuje vaši pozornost.
- Tohle je celé. Ostatní najdete v menu.
Menu vlevo
Všechny části systému. Na menším monitoru ho můžete sbalit šipkou dole — zůstanou jen ikony.
Pole „Zeptej se AI“
Nemusíte nic hledat po menu. Napište třeba „kdo nám tento týden odpověděl?“ a AI odpoví.
Ranní brief a „Čeká na tebe“
Když nevíte, co dělat, podívejte se sem. Systém vám řekne, co je dnes důležité.
Jak najít nové firmy
Vyberete zemi a obor. Systém sám prohledá internet v místním jazyce a přinese seznam firem.
Vyberte zemi
Například Německo. Region a klíčové slovo jsou nepovinné — můžete je vynechat.
Vyberte segment (obor)
Třeba „výrobci podlah“ nebo „výrobci nábytku“. Segment říká, jaký typ firmy hledáme.
Klikněte na „Najít firmy“
Nechte zapnuté Rovnou zpracovat — systém pak firmy hned prozkoumá a dá jim skóre. Trvá to pár minut, můžete mezitím dělat něco jiného.
- Otevřete „Vyhledávání firem“ v menu.
- Vyberte zemi, kde chcete prodávat.
- Vyberte obor — jaký typ firem hledáme.
- Klikněte na „Najít firmy“.
- Systém teď hledá na internetu v němčině…
- …a přinese seznam firem. Číslo vpravo je skóre — čím vyšší, tím lepší zákazník.
- Firmy se samy uloží do databáze v části „Firmy“.
- Hotovo. Žádné ruční vyhledávání.
Co znamená skóre
Každá firma dostane číslo od 0 do 100. Říká, jak moc pravděpodobně od nás bude nakupovat.
- Skóre je číslo od 0 do 100 — „jak dobrý je to pro nás zákazník“.
- Do 40: firma dřevo spíš nekupuje. Neztrácejte s ní čas.
- 40–59: možná. Stojí za to se podívat, ale nespěchat.
- 60–74: relevantní firma. Klidně ji oslovte.
- 75–89: silný lead. Tyhle firmy oslovujte jako první.
- 90+: výborná shoda — například výrobce dubových podlah.
- Skóre počítá systém sám z webu firmy. Vy se jen díváte na barvu.
Zelená a světle zelená = oslovit
Firmy se skóre nad 75 jsou nejlepší kandidáti. Na Dashboardu je najdete v tabulce „Nejlepší leady“.
Proč má firma takové skóre?
Klikněte na firmu. V detailu uvidíte „proč se hodí“ — AI to vysvětlí jednou větou, např. „vyrábí dubové parkety, potřebuje lamely“.
Skóre 0?
Firma ještě nebyla prozkoumaná. V jejím detailu klikněte na „Projít web“ a skóre se dopočítá.
Jak firmy oslovit
E-mail píše AI — jménem vašeho CEO, v jazyce příjemce a na míru každé firmě. Vy ho jen zkontrolujete.
„Nová kampaň“
Pojmenujte ji (např. „Německo — podlaháři“) a vyberte zemi, obor a minimální skóre.
„Doplnit cíle“ a „Napsat texty (5)“
Systém vybere firmy a ke každé napíše vlastní e-mail. Kliknutím na oko si ho přečtete a můžete upravit.
„Odeslat dávku (5)“
Odchází se pomalu, po pěti — aby to nevypadalo jako spam a e-maily nekončily ve spamu.
- Firma je vybraná. Teď jí potřebujeme napsat.
- AI napíše e-mail jménem vašeho CEO — v němčině, protože firma je z Německa.
- Každý e-mail je jiný: AI zmíní něco konkrétního o téhle firmě.
- Test mode: e-mail se jen uloží. Dobré na zkoušení.
- Když je vše v pořádku, kliknete na „Odeslat“.
- Hotovo. Pokud firma do pár dní neodpoví, systém sám pošle zdvořilou připomínku.
Když firma odpoví
Odpovědi se samy objeví v Inboxu. AI je přeloží do češtiny, pozná, co firma chce, a navrhne odpověď.
Oslovena
Odpověděla
Zájem / poptávka
- Firma odpověděla. E-mail přišel do Inboxu — v němčině.
- AI ho hned přeloží do češtiny.
- A pozná, co firma chce: tady žádost o cenu.
- Navrhne odpověď. Vy ji jen upravíte a odešlete.
- Firma se sama posune v pipeline…
- …až do „Zájem / poptávka“. Nemusíte nic přepisovat ručně.
- Nevyřízené odpovědi poznáte podle červeného čísla v menu u „Inbox“.
Otevřete odpověď
Nahoře je originál, pod ním český překlad a štítek s tím, co firma chce.
Zkontrolujte návrh odpovědi
AI připraví odpověď v jazyce firmy. Přečtěte, případně upravte, a klikněte na „Odeslat odpověď“.
Hotovo
Firma se sama přesune v pipeline a když je potřeba, systém založí úkol (např. „poslat vzorky“).
Pipeline — kde je která firma
Nástěnka se sloupci od „Nalezena“ až po „Zákazník“. Každá firma je kartička. Stav mění AI sama, ale můžete ho změnit i vy.
Chyťte kartičku
Myší (nebo prstem na mobilu) stiskněte kartu firmy a držte.
Přetáhněte ji do jiného sloupce
Třeba když vám firma zavolala a máte jednání — přesuňte ji do „Jednání“.
Klikněte na kartu
Otevře se celý detail firmy: kontakty, e-maily, poznámky a co jí můžeme prodat.
Odpověděla 3
Jednání 1
Zákazník 4
- Každá kartička je jedna firma. Sloupec říká, v jakém je stavu.
- Chyťte kartičku myší…
- …přetáhněte ji do jiného sloupce…
- …a pusťte. Uloženo. Žádné tlačítko „Uložit“ není potřeba.
- Kliknutím na kartu otevřete celý detail firmy.
Mozek — zeptejte se na cokoliv
Chat s AI, která vidí celou databázi. Pište normálně, jako kolegovi. Umí i věci rovnou udělat.
- Hamberger Flooring — 92
- Adler Parkett — 81
- Münchner Dielen — 77
- Mozek je chat. Najdete ho v menu, nebo stačí psát do horního pole.
- Zeptejte se normální češtinou.
- AI se podívá do databáze…
- …a odpoví. Přehledně, s čísly.
- Můžete ji rovnou požádat, ať něco udělá. E-mail ale bez vašeho potvrzení neodejde.
- Nevíte, co se zeptat? V Mozku jsou připravené návrhy otázek.
Na co se ptát
„Jak si stojíme?“ · „Kdo nám neodpověděl na nabídku?“ · „Najdi 15 výrobců podlah v Nizozemsku.“ · „Kteří zákazníci budou brzy znovu objednávat?“
Co umí udělat
Najít firmy na internetu, prozkoumat web, najít kontakt, napsat e-mail, založit úkol nebo kampaň.
Co neudělá sám
Neodešle e-mail bez vašeho souhlasu. Vždy se zeptá.
Co dělat každý den — 10 minut
Systém pracuje sám, ale potřebuje vaše oči. Tohle stačí projít jednou denně, ideálně ráno.
Dashboard
Přečtěte si ranní brief. Pokud chybí, klikněte na „Vygenerovat“.
Inbox
Projděte nové odpovědi, zkontrolujte návrhy AI a odešlete je.
Úkoly
Co je po termínu, je červeně. Hotové odškrtněte.
Kampaně
Pokud jsou připravené texty, odešlete další dávku 5 e-mailů.
Slovníček
Pár slov, která v systému uvidíte, vysvětlených lidsky.
Časté otázky
Co lidi nejčastěji zajímá, když se systémem začínají.
Může e-mail odejít sám, bez mého vědomí?
Dokud je zapnutý Test mode, neodejde nic — e-maily se jen ukládají. Po vypnutí odchází jen to, co sami odešlete v kampani nebo potvrdíte v Mozku, a automatické připomínky (follow-upy) k už odeslaným e-mailům. Denní limit hlídá, aby jich nikdy neodešlo příliš.
Můžu něco rozbít?
Prakticky ne. Mazání je vždy potvrzované dialogem, změny stavů se dají vrátit přetažením kartičky zpět a e-maily mají Test mode. Když si nejste jistí, zeptejte se Mozku.
Kolik to stojí?
Platí se za využití AI — jednotky korun za nalezení desítky firem, haléře za napsání e-mailu. Přesnou útratu vidíte na Dashboardu v kartě „Náklady AI“ a podrobně v části Analytics.
Kde změním podpis nebo styl, jakým AI píše?
V Nastavení → Firma a CEO. Je tam popis firmy, styl psaní a podpis. Čím lépe firmu popíšete, tím lepší e-maily AI píše.
Firma nám odpověděla jinam než do systému. Co s tím?
V Inboxu klikněte na „Vložit odpověď ručně“ a odpověď tam zkopírujte. AI ji zpracuje stejně, jako by přišla e-mailem.
Jak přidám firmu, kterou znám sám?
V části Firmy klikněte na „Přidat firmu“ a vyplňte název a web. Systém si zbytek dohledá sám. Hromadně jde firmy nahrát přes „Import“ (CSV nebo Excel).
Nějaká firma nechce, abychom jí psali.
Otevřete její detail a přidejte ji na blacklist. Když napíše „odhlásit“ do odpovědi, systém to udělá sám.
Odhlásilo mě to. Proč?
Z bezpečnosti se po čase odhlásíte automaticky. Stačí znovu zadat heslo — nic se neztratí. Odhlásit se můžete i ručně ikonou dveří vlevo dole.
Pro pokročilé: klávesové zkratky
Nepovinné. Ale kdo si zvykne, ušetří spoustu klikání.
Hotovo. Teď to zkuste.
Nejlepší první krok: otevřete Dashboard a přečtěte si ranní brief.